IKKI.Service
在现场与办公室同样好用的服务管理。
把预约、执行与记录集中到一个与您管理系统集成的平台上。
IKKI.Service 专为提供现场服务的企业打造:安装、维保、技术支持与外勤走访。
借助它,您的团队执行每一项作业都更有掌控、更清晰、更快速:路线、检查清单、地理定位、电子签名与照片,全部实时同步,无纸化、无返工、无信息噪音。
为您的运营带来的收益:
- 每一次服务都有更强的管控与可追溯性;
- 减少失误、返工与信息遗失;
- 客户服务真正提速;
- 为决策与持续改进沉淀数据基础。
主要功能
- 智能走访预约
- 带实时地理定位的路线规划
- 标准化电子检查清单
- 记录不符合项与技术备注
- 从现场直接上传照片与文档
- 采集客户电子签名
- 带生产力指标的仪表板
- 与管理系统完全集成
接入 IKKI.Digital 生态系统
使用本系统后,您可以轻松启用 IKKI 的其他集成方案,例如 IKKI.Service、Monitor Fiscal(税规自动引擎)、Captura de XML(电子税务票据采集)、Diagnóstico Tributário(税务诊断)、Business Intelligence 与 IKKI.Academy,无需返工、无需另建集成、无需引入新供应商。
